2. ¿Puedo viajar con un animal de apoyo o soporte emocional?

Puede viajar con un (1) gato o perro como Animal de Apoyo Emocional en la cabina (no se aceptarán otros animales) bajo las siguientes condiciones:

• Su Animal de Apoyo Emocional debe viajar en su regazo (si el animal es más pequeño que un niño de 2 años) o caber en el espacio para los pies sin obstruir el paso de otros pasajeros.
• Debe presentar una certificación de su médico que justifique la necesidad de viajar con el Animal de Apoyo Emocional. Esta certificación debe incluir el sello y la firma del profesional, y no tener más de un (1) año de antigüedad con respecto a la fecha del vuelo.
• Los Animales de Apoyo Emocional se transportan en la cabina por una tarifa. Para más información, visite nuestra página web en https://www.arajet.com/es.

Importante: Actualmente, no transportamos animales de soporte emocional en vuelos hacia o desde Estados Unidos, de acuerdo con nuestras políticas operativas vigentes.

Tenga en cuenta que su mascota debe contar con los documentos sanitarios requeridos tanto por el país de origen como por el de destino. Le recomendamos consultar con las autoridades sanitarias correspondientes antes de su viaje, ya que los requisitos pueden incluir, pero no se limitan a: vacunas, certificados de desparasitación, certificados médicos y certificados sanitarios de salida del país, entre otros.

Para evitar demoras en el check-in, le recomendamos agregar su Animal de Apoyo Emocional a su vuelo al momento de hacer su reserva. Debido a la necesidad de validar la documentación de soporte de su mascota, no es posible realizar el web check-in. Por ello, le recomendamos presentarse en el mostrador al menos 3 horas antes de la salida de su vuelo.