9. ¿Si pagué en efectivo como puedo solicitar mi reembolso?

Simple. En las reservas pagadas en efectivo, el reembolso se tramitará únicamente a través de un bono Arajet con vigencia de un año. Para tiquetes con origen o destino Colombia pagados en efectivo, el reembolso se podrá realizar en efectivo o en un bono Arajet con vigencia de un año a elección del cliente. Para iniciar el proceso haz click en este enlace: https://arajet.zendesk.com/hc/es-do/requests/new.