14. ¿Cuáles son las condiciones del voucher de reembolso?

Usted tendrá 12 meses para redimirlo. Cabe destacar que tu voucher tiene una contraseña asociada que no podrás perder, ya que si la pierdes el voucher no podrá ser expedido nuevamente. Es muy importante recordar que solo se expiden a nombre del viajero y no son transferibles, lo puedes usar en pagos totales y parciales hasta agotar su saldo o hasta que se cumpla la fecha de vencimiento. El voucher no es transferible a otros clientes, tampoco es reembolsable en dinero, pero se puede usar para pagar por medio de nuestro call center y en la página web. No se puede usar a través de la aplicación de PagaTodo, PagoVoy o aeropuertos.