12. ¿Durante las primeras 24 horas de la compra puedo solicitar la cancelacion de mi reserva y me regresan el 100% de la compra?

¡Si, así es! Tan solo debes llenar nuestro formulario web a través de este enlace: https://arajet.zendesk.com/hc/es-do/requests/new. Sin embargo, ten en cuenta que este proceso es válido siempre y cuando tu vuelo esté programado para al menos 7 días en el futuro, de lo contrario solo reembolsaremos las tasas o impuestos no pagados a las entidades regulatorias. Luego de enviar el formulario completamente lleno, recibirás una respuesta inicial en el transcurso de 10 días. Si procede el reembolso, este se realizará durante los 30 días posteriores a la respuesta. Para viajes con destino a Brasil, por favor visita arajet.com/es/formas-legales