Cancelaciones, retrasos y reembolsos
- 1. ¿Como solicito la cancelacion de mi reserva?
- 2. Si pague por un equipaje adicional fuera de mi paquete tarifario pero no lo necesito, ¿me pueden devolver el dinero?
- 3. Me encuentro enfermo y no puedo volar, ¿me devuelven el dinero?
- 4. Mi vuelo fue cancelado
- 5. Mi vuelo se retrasó
- 6. Pagué mi asiento preferido pero el aeropuerto/la tripulación me cambió de asiento
- 7. Tengo COVID19 y no puedo viajar, ¿me pueden devolver el dinero?
- 8. ¿Cómo puedo presentar una queja?