3. Je suis arrivé en retard à mon vol, puis-je utiliser ma réservation pour une autre date ?

Nous regrettons d'apprendre que vous avez manqué votre vol. Si vous avez manqué votre vol, vous pouvez demander un remboursement des taxes non payées jusqu'à 7 jours après la date du vol. Si vous savez à l'avance que vous allez manquer votre vol, vous pouvez effectuer des changements de date ou d'heure de vol, qui doivent être effectués au plus tard trois (03) heures avant l'heure de départ prévue. Veuillez noter que le changement peut entraîner des frais de service soumis aux conditions des forfaits tarifaires en vigueur au moment de la réservation, et toute augmentation entre le tarif du vol original et le nouveau vol doit être payée par vous avant que le changement puisse être confirmé. Tout service supplémentaire réservé avec le vol original sera transféré au nouveau vol. Cependant, si un service, par exemple, un siège spécifique, n'est pas disponible sur le nouveau vol, une alternative vous sera proposée. Après ce délai, aucun changement n'est permis. Nous vous recommandons d'arriver à l'aéroport trois (3) heures avant votre heure de départ pour garantir un voyage sans stress.