1. Comment puis-je savoir si mon vol est retardé ?

Nous nous efforcerons toujours de tenir nos clients informés en cas de retard de vol par e-mail, ou, si vous êtes à l'aéroport ou à bord, notre personnel vous mettra à jour sur l'état du vol toutes les 30 minutes. De plus, sur notre site web, dans la section des statuts de vol, vous pouvez confirmer les heures de départ et d'arrivée. S'il vous plaît, chaque fois que vous effectuez une réservation, il est essentiel de vous assurer que vous saisissez vos coordonnées correctes. Des données correctes sont importantes pour que vous puissiez recevoir nos communications.