9. Erreurs de paiement lors du paiement avec une réservation Laytrip

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les clients pourraient rencontrer des erreurs de paiement lorsqu'ils essaient de payer avec Laytrip.

1. Vérifiez si les détails corrects de la carte de paiement ont été saisis et s'il y a un solde suffisant sur la carte.

2. Vérifiez les étapes d'authentification multi-facteurs. Certains banques ont des étapes supplémentaires que les clients doivent compléter, comme recevoir un message texte concernant la transaction, se connecter au site web de la banque, etc. Pour s'assurer que les clients réservent facilement, ils doivent contacter leur banque et se renseigner sur les étapes d'authentification multi-facteurs, aussi appelées authentification 3D, qu'ils doivent compléter. Demandez à parler à un superviseur à la banque.

3. Certains banques nécessitent une notification préalable concernant les transactions internationales, surtout si elles sont en dollars américains. Les clients doivent informer leur banque qu'ils essaieront d'effectuer une transaction en dollars américains avec Laytrip.