15. Se minha bagagem não aparecer, quando ela será considerada perdida e qual o valor da indenização?

O passageiro deve apresentar a reclamação por bagagem perdida ao chegar no aeroporto de destino, na área de retirada de bagagens. A compensação máxima será baseada nas responsabilidades impostas por Montreal. A companhia aérea tem até 30 dias para declará-lo como tal.