1. Realizei minha reserva com um terceiro e não tenho um código de reserva da Arajet, mas tenho o código de reserva da X1 (Hahnair). O que posso fazer?

Se você não tiver um código de reserva da Arajet e efetuou a sua compra em uma agência de viagens, verifique as informações da sua reserva, pois ambos os códigos costumam ser apresentados nela. Do contrário, um dos nosso agentes poderá lhe ajudar. Se o problema persistir e o agente não lhe apresentar uma solução, entre em contato com a agência de viagens que efetuou a reserva.