Existem várias razões pelas quais os clientes podem enfrentar erros de pagamento ao tentar pagar com o Laytrip.
1. Verifique se os detalhes corretos do cartão de pagamento foram inseridos e se há saldo suficiente no cartão.
2. Verifique as etapas de autenticação de múltiplos fatores. Alguns bancos têm etapas adicionais que os clientes devem concluir, como receber uma mensagem de texto sobre a transação, fazer login no site do banco, etc. Para garantir que os clientes reservem com facilidade, eles devem entrar em contato com seu banco e perguntar sobre as etapas de autenticação de múltiplos fatores, também chamadas de autenticação 3D, que precisam ser completadas. Peça para falar com um supervisor no banco.
3. Certos bancos exigem uma notificação prévia sobre transações internacionais, especialmente se forem em dólares americanos. Os clientes devem avisar seu banco que tentarão realizar uma transação em dólares americanos com o Laytrip.
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